¿cómo vender desde casa en el mundo digital?
- administrador
- diciembre 29, 2022
- 5:11 pm
Una frase de Andy Stallman que cambió mi manera de ver los negocios, el mundo actual es digital.
Frente a la situación que estamos viviendo creo que desde los distintos ámbitos donde nos desempeñamos debemos aportar con ideas y contenido de valor. A nivel mundial la gente se ha visto obligada a quedarse en sus casas.
¿Cómo generar y producir si las actividades se encuentran limitadas?
Es obligatorio entender la importancia de las plataformas digitales (Web, Redes Sociales, aplicativos móviles y en línea) no contar con estas herramientas digitales ya no son una opción, es una obligación para las empresas o los emprendimientos y sí, aunque parezca ilógico aún hay muchas empresas o negocios que no valoran la importancia de estas plataformas como aplicaciones móviles de alimentos, compra de medicamento, envío de productos, plataformas de educación, venta de productos y servicios, facturación electrónica, etc.
Quienes ya actúan en este mundo digital y han podido entender esta realidad hoy no han parado de generar ingresos a través del comercio electrónico. Y quienes han permanecido a fuera, hoy quieren entrar porque no les queda de otra. Creo que en medio del momento que estamos viviendo podemos desarrollar ideas y lo que estábamos haciendo mal, corregirlo. Sí, es tiempo de pensar en digitalizar todos nuestros procesos de venta, no como única opción, pero si como un canal más de venta.
Miles de personas se capacitan a través de Youtube o plataformas en línea como: Domestika, Crehana, Platzi… Seguimos pensando en la publicidad tradicional invadiendo las calles cuando podemos ser mas efectivos con la publicidad digital, seguimos vendiendo productos en estanterías o vitrinas que hoy permanecen cerradas cuando podemos vender las 24 horas del día en páginas e-commerce, seguimos imprimiendo y llevando por mensajería nuestras facturas cuando podemos emitirlas electrónicamente. Lo que trato de decir es que seguir viajando en el mundo de los negocios sin darnos cuenta que el mundo actual es digital es una equivocación.
1.- Tu web como una tienda en línea.
Debes urgente identificar a tu página web como un canal de ventas más, como tu vendedor virtual, si no la tienes es momento de migrar a una página de comercio electrónico, pero ¿cómo saldrá a vender y hará visible tu marca? pues por medio de las redes sociales. Por medio de ellas los usuarios y posibles compradores sabrán que tu página web existe, son el vehículo para que el consumidor llegue a tu página web. La gran ventaja es que las redes sociales te permitirán ir por la vía correcta con la gente adecuada.
2.- Usa la tecnología, apaláncate de ella.
Usa todas las aplicaciones y plataformas web que están desarrolladas para el comercio electrónico. Si aún no puedes desarrollar tu propia página de venta en línea puedes apalancarte de las que ya existen, nada más tienes que ¨Googlear¨ (Amazon, Mercado libre, Glovo, Uber Ets), en fin son muchas, ahora es muy simple ser visible con tus productos y servicios pero debes cuidar la reputación de tu marca.
3.- El consumidor actual compra cuando le da la gana.
Entiende que el consumidor actual compra en el momento que el puede hacerlo, necesitas tener los canales de comunicación dispuestos a responder todo el tiempo o al menos automatizar las respuestas para coordinar la venta y la entrega del producto.
Y esto me lleva a un último consejo:
4.- Crea experiencias memorables.
Busca vender no solo un producto o servicio sino experiencias memorables. Eso te diferenciará de la competencia, busca ser creativo. El 60% de los consumidores que están dispuestos a hacer una compra, desisten debido a una mala experiencia en el servicio.
Vamos, es hora de investigar e incursionar en el mundo digital.
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